일반 판매 약관

전문

본 일반 판매 약관(이하 “약관”)은 www.sease.it(이하“사이트”)를 통해 온라인으로 제공되는 상품 및 서비스의 구매에 적용됩니다.
본 약관은 이탈리아 법령 제206/2005호 및 그 이후의 개정·보완 규정을 준수하여 제정되었습니다(이하 “소비자법”).

 

본 일반 약관에 포함된 상품은 밀라노 20123에 등록 사무소가 있고, Via Enrico Toti no. 2에 주소가 있으며, 밀라노 상공회의소에 회사 등록 번호 2086253, 세금 코드/부가가치세 번호 09374360965로 등록된 Sease Srl(이하 "공급자")에서 판매합니다. 이메일 주소/인증 이메일 주소는 fuga192@legalmail.it입니다.

 

사이트에 접속하는 소비자(이하 "구매자")는 구매하기 전에 사이트에서 제공되는 일반 판매 약관을 주의 깊게 읽어야 합니다.

 

Sease S.r.l.과 사이트를 통해 체결된 모든 계약은 이탈리아 법률을 준수하며, 본 일반 판매 약관의 적용을 받습니다.
계약 체결에 사용 가능한 언어는 이탈리아어입니다.

 

정의

1.1. “온라인 판매 계약”이란, 판매자가 운영하는 전자상거래 시스템을 통해 원격으로 체결되는 계약으로, 판매자가 제공하는 유·무형의 재화를 구매자가 구입하는 매매계약을 의미합니다.

 

1.2. "구매자"라는 용어는 소비자(사업, 상업, 기술 또는 전문 활동 이외의 목적으로 행동하는 자연인)와 전문가(사업, 상업, 기술 또는 전문 활동을 수행하는 자연인 또는 법인)로서 본 계약에서 언급된 구매를 하는 사람을 모두 지칭합니다.

 

1.3. "공급자"라는 용어는 서문에 명시된 기관 또는 정보 서비스를 제공하는 기관을 의미합니다.

 

계약의 목적

본 계약에 따라 공급자는 https://www.sease.it 웹사이트에서 판매 및 제공되는 유형의 동산 상품(이하 "제품")을 전자적 수단을 통해 원격으로 판매하고 구매자는 이를 구매합니다.

 

계약 체결 방법

공급자와 구매자 간의 계약은 구매자가 https://www.sease.it에 접속하는 순간 온라인으로만 체결되며, 명시된 절차에 따라 전자 주문서를 작성하여 제출해야 합니다. 구매자는 "장바구니"에 상품을 추가하고, 본 일반 약관을 검토하고 동의한 후 배송 정보를 입력하고, 원하는 결제 수단을 선택하고, 주문을 확정해야 합니다. 이는 계약 제안으로 간주됩니다.

 

계약의 체결 및 효력

4.1. Sease Srl과 구매자 간의 구매 계약은 Sease Srl이 주문을 수락하는 시점에 체결된 것으로 간주됩니다. 이러한 수락은 주문 번호, 주문 상품 목록, 고객 정보, 구매 품목 가격, 배송비, 결제 방법 및 조건, 품목 배송 주소, 배송 기간, 그리고 철회권 여부가 포함된 인쇄 가능한 주문 확인 이메일을 구매자에게 전송함으로써 구매자에게 전달됩니다.

 

4.2. 이전 조항에 명시된 사항이 없는 한, 계약은 당사자 간에 완전하고 유효한 것으로 간주되지 않습니다.

 

4.3 구매자는 주문 확인 이메일을 확인한 후 주문에 오류가 있는 경우, 이메일 수신 후 12(12)시간 이내에 해당 오류를 보고해야 합니다. 12시간 이후에는 주문이 배송 처리되며, 아래 14항에 따른 구매자의 권리는 침해되지 않고 어떠한 변경도 허용되지 않습니다.

 

제품 정보

5.1 제품 정보 및 설명은 본 사이트에서 확인할 수 있으며 구매 전에 제공됩니다. 구매를 뒷받침하는 모든 정보는 일반적인 정보 제공을 목적으로 합니다.

 

5.2 제품에 대한 모든 정보는 이탈리아어와 영어로 제공됩니다.

 

5.3 본 사이트에 게재된 제품의 시각적 표현은 일반적으로 제품 설명에 첨부된 사진 이미지와 일치합니다. 제품 이미지는 제품 소개 목적으로만 사용되었으며, 제품의 특성과 품질을 완전히 반영하지 못할 수 있습니다. 이미지와 제품 설명이 상이할 경우, 제품 설명이 항상 우선합니다.

 

결제 및 환불 방법

6.1. 구매자는 신용카드(Visa, Mastercard, American Express 및/또는 기타 유사 카드), 은행 송금, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, LUNU Crypto Pay를 통해 결제해야 합니다.

 

6.2 은행 송금으로 결제하는 경우, Sease는 주문일로부터 3일 이내에 결제 금액을 입금해야 하므로 주문 후 즉시 결제해야 합니다. 3일 이내에 입금이 확인되면 주문은 취소되고 다른 구매자가 상품을 다시 구매할 수 있도록 조치됩니다.

 

은행 송금 세부 정보:

소유자: Sease Srl

IBAN: IT80 R032 6801 0010 5224 7128 910

BIC/SWIFT: SELBITBXXX

은행: BANCA SELLA SpA - Corso De Gasperi 지점 - Corso Alcide De Gasperi, 46 – 10129 TURIN (TO)

사유: 구매자는 은행 송금 사유에 확인 이메일에서 확인할 수 있는 날짜와 주문 번호를 명시해야 합니다.

 

6.3. 구매자에게 환불되는 금액은 공급자가 제안하고 구매자가 선택한 방법 중 하나를 통해 즉시 환불되며, 철회권을 행사하는 경우 공급자가 철회 사실을 알게 된 날로부터 14일 이내에 환불됩니다.

 

6.4 전문가를 통해 구매하는 경우, 구매자는 쇼핑 카트에 세금 코드 및/또는 부가가치세 번호를 포함한 청구 정보를 입력할 수 있습니다. 전문가는 청구 정보를 정확하게 입력할 책임이 있습니다.

 

6.5. Sease Srl은 업계 최고 수준의 보안 조치를 사용합니다. 또한, 결제 과정은 SSL(Secure Socket Layer) 프로토콜을 사용하는 보안 서버에서 진행됩니다. 보안 서버는 128비트 알고리즘을 사용하여 암호화된 정보를 전송할 수 있는 연결을 설정하여 구매자의 컴퓨터와 사이트 컴퓨터에서만 정보를 읽을 수 있도록 합니다. 따라서 SSL 프로토콜을 사용하면 다음과 같은 보안이 보장됩니다.

(i) 구매자가 자신의 데이터를 공급자의 중앙 서버에만 전달하고 다른 누구에게도 전달하지 않는다는 점입니다.

(ii) 구매자와 공급자의 중앙 서버 간에는 암호화된 형태로 데이터가 전송되므로 제3자가 읽거나 조작할 수 없습니다. 또한, Sease Srl은 구매자가 사용하는 결제 수단과 관련된 민감한 데이터에 접근하거나 이를 기록하지 않습니다. 결제 처리자만이 결제 및 수금 관리 목적으로 이 데이터에 접근할 수 있습니다.

 

유럽 신용카드 결제는 새로운 인증 규칙을 도입한 유럽 PSD2 규정(유럽 지침 2015/2366)을 따릅니다.

강력한 고객 인증(SCA)은 많은 사람들이 이중 인증이라고 부르는 것과 유사합니다. 고객이 직불카드나 신용카드로 온라인 구매를 할 때 SCA는 두 가지 인증 방식을 사용하도록 요구할 수 있습니다. 예를 들어, 강력한 고객 인증(SCA)은 고객에게 PIN이나 비밀번호를 입력하는 대신, 두 번째 단계로 뱅킹 앱에서 생성된 코드를 입력하도록 요구할 수 있습니다.

구매자는 은행에 연락하여 이 서비스의 활성화 및 사용에 대한 자세한 정보를 요청할 수 있습니다.

 

6.6 다음 암호화폐 중 하나를 사용하여 결제할 수도 있습니다: 비트코인(BTC), 이더리움(ETH), 바이낸스 코인(BNB), 리플(XRP), 스테이블코인: 테더(USDT), USD코인(USDC). Sease는 60개 이상의 주요 암호화폐 지갑에서 결제를 허용합니다. 결제 시 온라인에서 표시되는 주문 금액은 법정화폐(EUR, CHF, GBP, USD)로 표시됩니다. 결제 방법으로 "암호화폐로 결제"를 선택하고 지갑을 선택하면 암호화폐 가격이 표시됩니다. 추가 네트워크 수수료(예: GAS 수수료)는 주문 총액에서 제외됩니다. 반품 시 원래 주문 총액(법정화폐 기준)은 환불되며, 결제 게이트웨이는 거래 시점에 총액을 암호화폐로 변환합니다. 추가 네트워크 수수료 또한 구매자가 부담해야 합니다.

 

배송 시간 및 방법

7.1. 배송 방법, 시간 및 비용은 구매 절차 중에 명확하게 표시됩니다.

 

7.2. 공급자는 사이트에서 구매한 제품을 구매자가 구매 과정에서 지정한 주소로 특급 택배(이하 "택배")를 통해 배송합니다. Sease Srl은 예측 불가능하거나 Sease Srl의 귀책 사유가 아닌 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

7.3 제품이 배송되면 구매자는 배송을 추적할 수 있는 링크가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.

 

7.4 어떠한 경우에도 불가항력이나 예측할 수 없는 상황의 경우를 제외하고, 주문한 제품은 Sease Srl이 특정 주문 확인 이메일을 통해 구매자에게 주문을 확인한 날의 다음 날로부터 5(오) 영업일 이내에 배송됩니다.

 

7.5 구매자는 배송 시 다음 사항을 확인해야 합니다.

 

포장이 손상되지 않고, 젖지 않았으며, 어떤 식으로든 변경되지 않았는지 확인합니다.

패키지의 수가 운송 문서에 표시된 수와 일치해야 합니다.

제품이나 포장의 손상 또는 제공된 정보의 불일치가 발견될 경우, 택배사의 배송 영수증에 "검사 예약"이라고 기재하여 즉시 택배사에 신고해야 합니다. 택배사의 서류에 서명한 후에는 구매자가 배송된 상품의 외관 특성에 대해 이의를 제기할 수 없습니다.

 

7.6 구매자가 주문 시 지정한 주소로 배송이 반복적으로 이루어지지 않아 택배사 창고에 보관된 상품이 5영업일 이내에 수령되지 않을 경우, 주문은 취소됩니다. 이 경우, 주문 제작 상품 및 배송비를 제외한 결제 금액은 환불됩니다.

 

물가

8.1. 사이트에 표시되고 명시된 모든 제품의 판매 가격은 선택한 배송 국가에 따라 EUR, CHF, USD, GBP로 표시됩니다.

 

8.2. 이전 조항에서 언급된 판매 가격에는 공급자가 달리 명시하지 않는 한 VAT 및 기타 세금/관세가 포함됩니다. 배송비 및 추가 비용(있는 경우)은 구매 가격에 포함되지 않지만, 구매자가 주문을 제출하기 전에 구매 과정에서 표시되고 계산됩니다.

 

제품 가용성

9.1. 공급자는 구매 절차 규정에 따라 합리적인 기간 내에, 그리고 어떠한 경우에도 7.4항의 규정을 준수하여 주문을 처리하고 이행할 것을 약속합니다. 이를 위해 공급자는 전자 카탈로그에 재고가 있는 제품과 재고가 없는 제품의 수량 및 배송 시간을 실시간으로 표시합니다.

 

9.2. 주문량이 재고 수량을 초과하는 경우, 공급업체는 이메일을 통해 구매자에게 해당 품목을 더 이상 주문할 수 없는지 여부 또는 선택된 품목을 수령하는 데 얼마나 걸리는지 알리고, 구매자에게 주문을 확인할 것인지 여부를 묻습니다.

 

9.3. 공급업체의 IT 시스템은 4.1항에 따라 구매자에게 이메일 확인을 보내 최대한 빨리 주문 등록을 확인합니다.

 

9.4 주문에 여러 제품이 포함된 경우, 하나 이상의 제품을 구매할 수 없는 경우, 공급업체는 배송 조건을 명시한 이메일을 통해 구매자에게 즉시 통지합니다. 구매자는 12시간 이내에 답변을 통해 구매 가능한 제품의 배송을 확인 또는 취소할 수 있습니다. 이 기간 내에 답변이 없을 경우, 주문은 확정된 것으로 간주되어 구매 가능한 제품이 배송됩니다. 이 경우, 누락된 제품의 금액은 선택하신 결제 수단에 따라 즉시 환불됩니다.

 

책임의 한계

10.1. 공급자는 계약서에 명시된 기간 내에 주문을 이행할 수 없는 경우, 불가항력으로 인한 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

10.2. 공급자는 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고, 자체 또는 하청업체의 통제 범위를 벗어난 인터넷 사용과 관련된 중단이나 오작동에 대해 구매자에게 책임을 지지 않습니다.

 

10.3. 또한 공급자는 구매자가 공급자에게 귀책사유가 없는 사유로 계약을 이행하지 못하여 발생한 손해, 손실 및 비용에 대해 책임을 지지 아니하며, 구매자는 지불한 가격의 전액 환불과 발생한 추가 비용만을 받을 자격이 있습니다.

 

10.4. 공급자는 구매한 제품에 대한 지불 시 제3자가 신용카드, 수표 또는 기타 지불 수단을 사기적 또는 불법적으로 사용한 경우 책임을 지지 않습니다. 다만, 공급자가 당시의 최선의 지식과 경험, 그리고 일반적인 주의 의무를 바탕으로 가능한 모든 예방 조치를 취했다는 것을 입증해야 합니다.

 

결함에 대한 책임, 손상 증명 및 배상 가능한 손해: 공급자의 의무

11.1. 소비자법 제116조에 따라 공급자는 피해 당사자에게 제조업체 또는 상품을 공급한 사람의 신원과 주소를 요청일로부터 3개월 이내에 전달하지 못한 경우 판매된 상품의 결함으로 인한 손해에 대한 책임을 집니다.

 

11.2. 피해 당사자의 상기 요청은 서면으로 이루어져야 하며, 손상을 유발한 제품과 구매일을 명시해야 합니다. 또한, 제품이 아직 남아 있는 경우 해당 제품을 살펴보겠다는 제안도 포함되어야 합니다.

 

11.3. 제품이 강제적 법률 조항이나 구속력 있는 조항을 준수하지 않아 결함이 발생한 경우 또는 제조업체가 제품을 유통시킨 당시의 과학 및 기술 지식 수준이 아직 제품을 결함이 있는 것으로 간주할 수 없는 경우, 공급자는 결함이 있는 제품으로 인해 발생하는 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

11.4. 피해자가 제품의 결함과 그로 인한 위험을 알고 있었음에도 불구하고 자발적으로 위험에 노출된 경우, 손해배상은 이루어지지 않습니다.

 

11.5. 어떠한 경우에도 피해를 입은 당사자는 결함, 피해, 그리고 결함과 피해 사이의 인과관계를 입증해야 합니다.

 

11.6. 단, 소비자법 제123조에 따른 재산 피해는 387유로(387유로)를 초과하는 금액에 한하여 배상됩니다.

 

보증 및 지원 방법

12.1. 본 사이트에서 판매되는 모든 제품은 소비자법 제128조부터 제135조까지에 명시된 법적 적합성 보증(이하 "법적 보증")의 적용을 받습니다. 법적 보증은 소비자에게만 적용됩니다.

 

12.2 제품의 정상적인 열화 과정 및/또는 이와 관련된 구체적인 표시에 영향을 미치지 않고, 공급자는 제품 인도일로부터 2년 이내에 명백해진 모든 부적합성에 대해 책임을 져야 합니다.

12.2.1 구매자는 소비자법 제128조부터 제135조까지에 따라 2년간의 법적 적합성 보증 혜택을 받습니다. 이 보증은 판매 이전에 존재했던 적합성 결함에만 적용되며, 부적절한 사용, 과실, 지시에 따르지 않은 세척, 정상적인 마모 또는 구매자의 변경으로 인한 손상에는 적용되지 않습니다. 제품 인도일로부터 12개월이 경과한 후에는 구매자가 구매 이전에 결함이 존재했으며 부적절한 사용이나 품목의 자연적인 마모로 인한 것이 아님을 입증해야 합니다.

12.3 위 12.2항에 규정된 경우를 제외하고,

12.3.1 공급자가 판매한 제품에 적합성 결함이 있는 경우, 구매자는 결함을 발견한 후 48시간 이내에 전화로 Sease Srl에 즉시 연락해야 하며, 이후 결함을 발견한 경우 사진으로 기록하여 info@sease.it으로 이메일을 보내야 합니다.

12.3.2 구매자는 자신의 선택에 따라, 그리고 제품 유형이 허용하는 경우, 무료로 수리 또는 교체를 통해 제품의 적합성을 복원하거나, 가격을 적절히 인하하거나, 계약을 종료할 권리가 있습니다.

12.3.3 구매자는 결함을 발견한 날로부터 2개월 이내에 공급자에게 부적합 사실을 보고하지 않으면 이러한 권리를 상실합니다. 다만, 제품이 본질적으로 부패하기 쉽거나 더 짧은 기간 내에 만료되는 경우에는 해당 결함을 단축된 기간 내에 보고해야 합니다.

12.4 구매자가 어떤 방식으로든 수리, 개조 또는 변경한 제품은 법적 보증에서 제외됩니다. 또한 우발적인 사고 또는 구매자의 책임으로 인해 발생한 결함, 오작동 또는 기타 결함, 또는 의도된 용도 및/또는 제품과 함께 제공된 기술 문서(해당되는 경우) 또는 제품 사용 설명서에 명시된 대로 사용하지 않아 발생한 결함도 법적 보증 범위에서 제외됩니다. 본 보증은 개인적인 것이므로 최초 구매자에게만 적용됩니다.

 

구매자의 의무

13.1. 구매자는 계약서에 명시된 기간과 방식 내에 구매한 상품의 가격을 지불할 것을 약속합니다.

 

13.2. 구매자는 온라인 구매 절차가 완료되면 본 계약서를 인쇄하여 보관할 것을 약속합니다.

 

13.3. 구매자는 구매 절차 동안 제공된 모든 정보를 읽었으며, 본 일반 조건 및 여기에 기재된 지불 조건을 완전히 수락한다는 사실을 인정하고 선언합니다.

 

철회권

14.1. 구매자는 벌금 없이, 그리고 이유를 명시하지 않고 체결된 계약을 철회할 권리가 있으며, 대안적으로 (i) 이전에 확인된 배송 주소로 배송된 후 상품을 택배 회사에 직접 즉시 반송하거나(반송 영수증이 있는 등기 우편) 공급자에게 사전에 서면으로 의사를 전달할 의무 없이), (ii) 구매한 상품을 수령한 날로부터 14(십사) 영업일 이내에 철회할 권리가 있습니다.

 

14.2. 구매자가 14.1(ii)에 따른 철회권을 행사하기로 결정하는 경우, 구매자는 Sease Srl의 운영 본사 주소(Via Gian Battista Vico 32 – 201213– Milan)로 반송 영수증이 첨부된 등기 우편을 보내거나 info@sease.it로 이메일을 보내 공급자에게 통지해야 합니다.

 

14.3 본 통지를 수령한 후, 공급자는 구매자에게 제품 반품 방법에 대한 지침을 제공합니다. 반품된 제품은 반품 요청 확인 후 14일 이내에 택배사에 인도되어야 합니다. 이 기간이 지나면 제품 교환 및/또는 환불이 더 이상 불가능합니다.

 

14.4 철회권은 다음 조건에 따라 적용됩니다.

 

해당 권리는 구매한 상품 전체에 적용됩니다. 따라서 상품이 여러 구성 요소나 부품으로 구성된 경우 구매한 상품의 일부에 대해서만 철회권을 행사하는 것은 불가능합니다.

철회권이 행사될 경우, Sease Srl은 철회 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 반품 상품의 전액(해당되는 경우 배송비 제외)을 구매자에게 환불합니다. Sease Srl은 상품이 실제로 수령될 때까지 환불을 보류할 권리가 있습니다. 구매자가 다른 결제 수단을 명시적으로 요청하지 않는 한, 환불은 구매자가 사용한 결제 수단과 동일한 방식으로 이루어집니다. 은행 송금의 경우, 구매자는 환불을 위한 은행 정보(계좌 소유자, 은행명 및 주소, IBAN)를 제공할 책임이 있습니다.

 

반품 배송비는 주문 금액이 €350, , CHF500 또는 GBP400 미만인 경우 구매자가 부담합니다. 주문 금액이 해당 금액을 초과하는 경우, 해당 주문에 대한 첫 번째 사이즈 교환, 제품 교환 또는 반품 요청에 대해 구매자에게 반품 배송비가 제공됩니다.

 

동일한 주문에 대한 두 번째 반품부터는 반품 비용이 전액 구매자가 부담하게 됩니다.

 

공급업체의 창고에 수령 증명서가 도착할 때까지 배송은 전적으로 구매자의 책임 하에 있습니다.

 

Sease Srl은 보험에 가입하지 않은 배송물을 통해 반품된 상품의 손상이나 도난/분실에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

배송 중 상품이 손상된 경우, Sease Srl은 구매자에게 사고 사실을 (영업일 기준 5일 이내) 통지하여 구매자가 배송업체에 이의를 제기하고 환불을 받을 수 있도록 합니다. 이 경우, 구매자는 상품을 반품할 수 있으며, 동시에 취소 요청도 취소됩니다.

 

상품의 무결성(포장 및/또는 내용물)이라는 필수 조건이 충족되지 않은 경우, Sease Srl에서 다음과 같은 사항을 확인한 경우 철회권은 완전히 소멸됩니다.

구매한 제품을 담고 있는 외부 포장재 및/또는 포장재가 부족한 경우

운송 이외의 이유로 제품이 손상된 경우.

철회권이 포기된 경우, Sease Srl은 구매한 품목을 발송인에게 반환하고 발송인에게 배송비를 청구합니다.

 

14.5. 구매자가 철회권 행사를 통지하는 통지를 수령한 경우, 본 계약 당사자는 본 조의 이전 항목에 규정된 경우를 제외하고 상호 의무에서 해제됩니다.

 

오류 및 책임의 한계

15.1 본 사이트를 통해 제공되는 상품 관련 정보는 지속적으로 업데이트됩니다. 그러나 고의 또는 중과실에 의한 경우를 제외하고, Sease Srl은 오류가 전혀 없다고 보장할 수 없으며, 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

15.2 Sease Srl은 주문이 발송된 후에도 오류, 부정확 또는 누락을 수정하거나, 사전 통지 없이 언제든지 정보를 수정 또는 업데이트할 권리가 있으며, 이는 이 일반 약관 및 소비자법에 따른 구매자의 권리를 침해하지 않습니다.

 

15.3 고의적인 부정행위 또는 중대한 과실의 경우를 제외하고, 구매자는 직접적 또는 간접적, 결과적, 우발적 또는 기타 성격의 손해에 대한 보상을 받을 권리가 없으며, 보상을 인정받을 권리도 없고, 주문을 수락하거나 이행하지 못함으로써 발생한 직접적 또는 간접적 손해에 대한 계약상 또는 계약 외 책임을 질 권리도 없습니다.

 

15.4 Sease Srl은 제품의 부적절한 사용 및/또는 제조업체가 제공한 지침을 준수하지 않은 사용으로 인해 발생하는 어떠한 종류의 손해에 대해서도 책임을 지지 않으며, 예측할 수 없는 상황이나 불가항력으로 인해 발생하는 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

 

해고 사유

구매자가 부담하는 제13.1항에 명시된 의무와 구매자가 제6.1조에 명시된 방법을 사용하여 지불을 성공적으로 보장하는 것은 필수적인 성격을 지니므로, 명시적인 합의에 의해 이러한 의무 중 하나라도 이행하지 못할 경우, 우발적 사건이나 불가항력으로 인한 경우가 아니면 민법 제1456조에 따라 사법적 판결 없이 계약이 자동으로 종료됩니다.

 

지적재산권 및 산업재산권

Sease Srl은 본 사이트와 본 사이트에서 제품 판매와 관련하여 사용하는 모든 상표 및 독특한 표시가 해당 지적 재산권 및 산업 재산권에 의해 보호되며, 본 사이트의 내용, Sease Srl에서 사용하는 상표 및 독특한 표시(예: 본 사이트의 작품, 이미지, 사진, 도면, 대화, 프레젠테이션, 음악, 사운드, 비디오, 그래픽, 색상, 기능 및 디자인)를 어떠한 형태나 목적으로든 복제, 전달, 배포, 게시, 변경 또는 변형하는 행위가 금지됨을 알려드립니다.

 

구매자 데이터의 기밀성 보호 및 처리

18.1. 공급업체는 고객의 개인정보를 보호하고 데이터 처리가 GDPR(EU 규정 2016/679) 및 입법령 101/2018에 의해 개정된 입법령 196/2003에 명시된 개인정보 보호법의 조항을 준수하도록 보장합니다.

 

18.2. 공급업체(데이터 관리자)가 직접 및/또는 제3자를 통해 수집한 개인 데이터(개인 정보 및 세무 정보 포함)는 주문 등록 및 본 계약 이행 절차 활성화, 관련 필수 통신의 활성화, 모든 법적 의무 이행, 요청된 서비스를 최상으로 수행하는 데 필요한 범위 내에서 상업적 관계의 효과적인 관리를 목적으로 처리 방법에 따라 종이, 전자 및 원격 통신 형태로 수집 및 처리됩니다(GDPR 제6조 제1항 b) 및 입법령 196/2003 제2-ter조).

 

18.3. 공급자는 구매자가 전송한 데이터 및 정보를 기밀로 취급하고, 이를 허가받지 않은 사람에게 공개하지 않으며, 수집 목적 이외의 다른 목적으로 사용하거나 제3자에게 전송하지 않을 것을 약속합니다. 다만, 계약 이행 및 법적 의무 이행에 필요한 경우는 예외입니다.

이러한 데이터는 사법 기관이나 법률에 따라 권한을 부여받은 기타 기관의 요청에 의해서만 공개될 수 있습니다.

 

18.4. 개인 데이터는 데이터 기밀 유지 계약에 서명한 경우에만 계약을 이행하는 데 필요한 활동을 수행할 권한이 있는 사람에게만 공개되며, 이러한 목적으로만 공개됩니다.

 

18.5. 구매자는 GDPR 제15-22조에 명시된 권리, 즉 다음을 얻을 권리를 누립니다.

 

데이터의 업데이트, 정정 또는 필요한 경우 통합

법률을 위반하여 처리된 데이터의 삭제, 익명 형태로의 변환 또는 차단. 여기에는 데이터가 수집되거나 이후 처리된 목적과 관련하여 보존이 필요하지 않은 데이터도 포함됩니다.

a) 및 b)에 언급된 작업이 그 내용을 포함하여 데이터가 전달되거나 배포된 사람들에게 주의를 끌었다는 인증. 단, 그러한 이행이 불가능하거나 보호되는 권리에 비해 명백히 불균형한 수단을 사용하는 경우는 제외합니다.

관심 당사자는 또한 수집 목적과 관련이 있더라도, 자신에 관한 개인 데이터의 처리 또는 광고나 직접 판매 자료를 보내거나 시장 조사나 상업적 커뮤니케이션을 실시하기 위한 목적으로 자신에 관한 개인 데이터를 처리하는 것에 대해 정당한 이유로 전체 또는 일부적으로 반대할 권리가 있습니다.

 

18.6. 구매자의 개인 정보 제공은 본 계약의 정확하고 시기적절한 이행을 위한 필수 조건입니다. 이러한 정보를 제공하지 않을 경우 구매자의 요청은 처리되지 않습니다.

 

18.7. 어떠한 경우에도 수집된 데이터는 수집 또는 처리 목적에 필요한 기간을 초과하지 않는 기간 동안 보관됩니다. 어떠한 경우에도 데이터 삭제는 안전하게 수행됩니다.

 

18.8. 개인 정보 수집 및 처리를 담당하는 데이터 관리자는 Via Enrico Toti 2, 20123 Milano에 등록 사무소를 둔 SEASE srl이며, 세금 코드/부가가치세 번호는 09374360965입니다. 구매자는 해당 회사에 요청을 제출할 수 있습니다.

 

18.9. 공급업체의 이메일 주소로 전송된 모든 내용(이메일 포함)(요청, 제안, 아이디어, 정보, 자료 등)은 기밀 정보 또는 데이터로 간주되지 않으며, 타인의 권리를 침해해서는 안 되며, 유효하고 진실하며 권리를 침해하지 않는 정보를 포함해야 합니다. 어떠한 경우에도 공급업체는 해당 메시지의 내용에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

19. 계약 보관 방법

입법령 70/2003 제12조에 따라, 공급자는 구매자에게 발송된 각 주문이 기밀 및 보안 기준에 따라 공급자의 서버/본사에 디지털/종이 형식으로 저장된다는 사실을 알립니다.

 

20. 의사소통 및 불만 사항

공급업체에 대한 서면 통지 및 불만 사항은 다음 주소로 발송된 경우에만 유효한 것으로 간주됩니다. SEASE Srl, Via Gian Battista Vico 32, 20123 Milan, 또는 이메일 주소 info@sease.it. 구매자는 등록 양식에 공급업체의 통지를 수신할 거주지 또는 주소, 전화번호 또는 이메일 주소를 명시해야 합니다.

 

해당 법률 및 관할 법원

21.1. 구매자와 Sease Srl 간의 매매 계약은 이탈리아에서 체결된 것으로 간주되며 이탈리아 법률의 적용을 받습니다.

 

21.2. 본 일반 약관 또는 개별 구매 주문의 해석, 실행 또는 종료와 관련된 분쟁의 경우, 구매자가 소비자법에 따른 소비자인 경우, 이탈리아에 있는 경우 구매자의 거주지 또는 주소지의 법원이 전속 관할권을 가지며, 기타 모든 경우에는 다른 관할 법원을 제외하고 밀라노 법원이 전속 관할권을 가집니다.

 

21.3 금액이 100만원 미만인 경우 지급과 관련된 분쟁이 발생하는 경우€ "소비자" 자격이 없는 구매자에게 이루어진 전자상거래 판매로 인해 발생한 50,000.00달러의 손해에 대해, 법원에서 소송을 제기하기 전에 당사자들은 각자의 변호사를 통해 입법령 132/2014에 따라 의무적인 지원 협상 시도를 수행하기로 약속합니다.

 

21.4 어떠한 경우에도 본 일반 조건의 해석 및 이행과 관련하여 발생하는 모든 분쟁을 해결하기 위해 입법령 28/2010에 언급된 중재 절차를 선택적으로 이용할 수 있습니다.

 

21.5 소비자법 제3조 제1항 a)에 따라 소비자로 분류되는 구매자는 소비자 분쟁의 온라인 해결을 위한 유럽 플랫폼(소위 ODR 플랫폼)이 구축되었음을 안내받습니다. ODR 플랫폼은 다음 주소에서 이용할 수 있습니다: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 소비자 사용자는 ODR 플랫폼을 통해 ADR 기관 목록을 확인하고, 관련된 온라인 분쟁 해결 절차를 시작하려는 경우 각 기관의 웹사이트 링크를 찾을 수 있습니다.

이탈리아 민법 제1341조에 따라 구매자는 본 일반 약관의 다음 조항을 읽고 구체적으로 수락함을 선언합니다: 제7조(배송 지연에 대한 책임), 제15조(오류를 수정할 권리 - 책임 배제).