Política de privacidad antigua

Sease S.r.l. (en adelante, "Sease") proporciona la siguiente información en cumplimiento de los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (o Reglamento General de Protección de Datos, en adelante, "RGPD") y la posterior legislación nacional de adaptación (en adelante, junto con el RGPD, la "Ley de Privacidad Aplicable"), poniéndola a disposición de todos los usuarios que utilicen el sitio web de Sease (en adelante, el "Sitio"), que puede visitarse en https://www.sease.it.

En efecto, durante la consulta del Sitio puede recogerse información sobre los usuarios, que constituye datos personales en el sentido de la Ley de Privacidad Aplicable.

Esta información se proporciona exclusivamente para el sitio mencionado, y no se refiere a otros sitios a los que pueda acceder el usuario a través de enlaces presentes en el mismo.

Asimismo, le invitamos a leer la "Política de cookies" y las "Condiciones generales de venta" del Sitio sease.it, que contienen información detallada sobre las condiciones relativas a nuestros servicios.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos del usuario es Sease S.r.l., con domicilio social en Via Enrico Toti no. 2, 20123, Milán (MI). info@sease.it Tel. +39 02 35 945 444

Tipos de datos tratados

Datos personales adquiridos automáticamente al visitar el Sitio

Datos de navegación. Sease recopila automáticamente datos sobre el dispositivo (PC, tableta, teléfono móvil u otro dispositivo móvil) y la conexión utilizada por el usuario, incluyendo, por ejemplo, la dirección IP, la fecha y hora de acceso, información sobre hardware y software, información sobre eventos relacionados con el dispositivo, identificadores únicos, datos de colisiones y las páginas visitadas por el usuario antes o después de utilizar el Sitio.

Estos datos se recogen incluso si el usuario no ha iniciado sesión en la cuenta creada en el Sitio.

Datos de uso del Sitio. Sease recopila información sobre cómo el usuario ha utilizado el Sitio, incluyendo, por ejemplo, las páginas del Sitio u otros contenidos que ha visto, las búsquedas que ha realizado, las aplicaciones de terceros del Sitio que utiliza (por ejemplo, el mapa y otras funciones de Google Maps en la sección "contacto") y los enlaces a otros sitios y aplicaciones en los que ha hecho clic.

Datos personales facilitados directamente por el usuario

Datos necesarios para utilizar la cuenta creada en el Sitio, y para realizar compras en el mismo
- Datos proporcionados para el registro de la cuenta. Cuando el usuario se registra en el Sitio creando una cuenta, Sease recopila la información necesaria para crear la cuenta, es decir, dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, dirección, código postal, ciudad, país y número de teléfono (para particulares), razón social y número de IVA (para empresas) y dirección de envío.
- Datos relacionados con la cuenta de usuario. Sease recopila una serie de información relacionada con el uso que usted hace de su cuenta (por ejemplo, añadir artículos a la cesta de la compra o a la lista de la compra).
- Datos sobre transacciones. Sease recopila información relacionada con las transacciones que realiza en el Sitio, incluidos todos los datos que proporciona para el registro de la cuenta, así como los instrumentos de pago utilizados, la fecha y hora del pago, los importes abonados y otros detalles relacionados con la transacción. Esta información es necesaria para la ejecución regular y adecuada del contrato celebrado entre Sease y el usuario, y para permitir a este último finalizar sus compras realizadas en el Sitio.
- Información sobre el envío. Sease recopila información sobre el envío de los productos adquiridos por el usuario en el Sitio, como la dirección de facturación del usuario, la dirección del usuario-comprador y los números de pedido.
Datos opcionales
- Datos facilitados a través de solicitudes de información por correo electrónico. Si el usuario, para solicitar información, envía explícita y voluntariamente un correo electrónico a las direcciones indicadas en el Sitio, Sease adquiere la dirección de correo electrónico del usuario y cualesquiera otros datos personales del usuario (y/o de terceros) incluidos en la comunicación electrónica.
- Los datos facilitados para la activación del boletín de noticias. Si el usuario decide activar el servicio de boletín informativo ofrecido por Sease, este último recoge la dirección de correo electrónico del usuario.
Datos personales recogidos por las cookies

Sease utiliza cookies para recopilar datos sobre la actividad del usuario en el Sitio y sus preferencias, así como otros datos técnicos relativos al usuario.

Para más información sobre el uso de cookies, el usuario puede consultar la política de cookies del Sitio.

Fines del tratamiento:

Garantizar el funcionamiento del Sitio; cumplir las obligaciones contractuales con el usuario y prestarle los servicios que Sease proporciona a través del Sitio; proteger los intereses vitales del usuario; cumplir la legislación aplicable o las obligaciones legales y perseguir otras necesidades de interés público.

Los datos del usuario se procesan:

para concluir y ejecutar el contrato de compra de los productos vendidos por Sease en el Sitio;
para prestar los servicios ofrecidos en el Sitio;
para gestionar las solicitudes recibidas en la dirección de correo electrónico;
para operar, medir y mejorar el Sitio y los servicios prestados por Sease a través del Sitio;
para hacer posible la gestión de cuentas y el procesamiento de pagos;
para mantener seguros y operativos los servicios prestados por Sease a través del Sitio;
para comunicar al usuario información relativa a su cuenta, así como para resolver problemas relacionados con la misma;
para resolver litigios con el usuario, cobrar honorarios y otros importes adeudados o necesarios para prestar los servicios que Sease ofrece a través del Sitio;
para prevenir, detectar, mitigar e investigar fraudes, violaciones de la seguridad y actividades potencialmente prohibidas o ilegales.

Perseguir los intereses legítimos de Sease de forma que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.

Los datos de los usuarios se procesan:

para identificar y resolver los problemas que encuentre el usuario al utilizar el Sitio (por ejemplo, páginas bloqueadas o que no funcionan), y para ofrecer una mejor experiencia;
para recopilar información estadística, de forma agregada, sobre el número de usuarios que visitan el Sitio (como visitantes únicos) y las formas en que los usuarios visitan el Sitio;
para realizar encuestas de opinión y estudios de mercado; para enviar comunicaciones promocionales y comerciales adaptadas a los usuarios registrados (es decir, comunicaciones sobre productos que se consideran de interés para el usuario basándose en el análisis de las compras realizadas y en información sobre la navegación del usuario por el Sitio, como los productos vistos o colocados en la cesta de la compra).

Con consentimiento, realizar operaciones de marketing

Si el usuario se ha suscrito al boletín de noticias, con su consentimiento (revocable en cualquier momento, según los procedimientos que se describirán más adelante) sus datos podrán ser tratados para poder enviarle (por correo electrónico) información de marketing, publicidad, información sobre promociones y descuentos especiales y actualizaciones sobre los servicios ofrecidos por Sease.

Método de tratamiento

Los datos personales del usuario se procesan por medios informáticos o telemáticos, exclusivamente para lograr los fines para los que se recogieron (véase más arriba), y se almacenan durante un período de tiempo específico de acuerdo con los criterios indicados en esta política de privacidad (véase más abajo).

Los datos personales podrán ser conocidos y tratados por el personal de Sease, debidamente instruido sobre las precauciones que deben tomarse de conformidad con la Ley de Privacidad aplicable.

Duración del tratamiento

Los datos personales se conservarán durante un período de tiempo limitado, que varía en función de la finalidad para la que se traten, al término del cual se suprimirán definitivamente o se anonimizarán de forma irreversible.

Los plazos específicos de conservación de los datos personales del usuario están documentados en el registro de actividades de tratamiento de Sease (aplicado de conformidad con el artículo 30 de la D.G.P.R.).
Los datos personales del usuario se conservan (de conformidad con los criterios establecidos en el artículo 39 y el artículo 5, apartado 1, letra e) del R.D.P.G.) durante un periodo proporcional a las necesidades de funcionamiento del Sitio, así como a la prestación de los servicios que Sease proporciona a través del Sitio (entendiéndose que el usuario siempre podrá ejercer los derechos reconocidos por la Ley de Privacidad Aplicable, tal y como se especifica más adelante).
Los datos personales del usuario podrán ser conservados (de acuerdo con y considerando el 65 de la D.G.P.R.) por periodos superiores a los anteriores únicamente en el caso de que el periodo de conservación más largo sea necesario para que la Asociación cumpla con sus obligaciones legales, administrativas y contables, o para constatar, ejercer o defender un derecho ante los tribunales, o para perseguir otros requerimientos de interés público (por ejemplo, en caso de órdenes verificadas de Autoridades Públicas o Autoridades Judiciales relativas a la conservación de datos personales tras una investigación).
Si el usuario ha consentido el tratamiento de sus datos con fines de marketing, tenga en cuenta que puede revocar su consentimiento en cualquier momento (véase más adelante).

Comunicación de datos

Con respecto al tratamiento realizado por Sease, los datos de los usuarios son tratados por personal debidamente instruido y autorizado por la propia Sease. Los datos solamente se comunicarán al exterior cuando ello sea indispensable en relación con las finalidades del tratamiento indicadas anteriormente. En el marco de la prestación de los servicios del Sitio y para la ejecución de un contrato de venta, los datos podrán ser tratados por los proveedores de Sease: estos proveedores han sido evaluados y elegidos por Sease por su probada fiabilidad y competencia.

Sease, por lo tanto, comunicará única y exclusivamente sus datos personales a las entidades y para los fines indicados a continuación.

Ejecución de envíos y pagos; lucha contra actos ilícitos, fraudes y violaciones de seguridad

Sease comunicará los datos personales de los usuarios (en la medida en que sea necesario para cumplir los fines de tratamiento correspondientes) a terceros que presten servicios a Sease, en particular a las partes implicadas en la tramitación de pagos, la prevención y detección de posibles actos ilícitos, fraudes y violaciones de la seguridad (así como la mitigación de sus efectos adversos para los usuarios), y el cobro de facturas.
Más concretamente, Sease comunicará los datos personales de los usuarios, cuando sea necesario, a: proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de servicios de Internet, empresas especializadas en servicios informáticos y telemáticos, empresas que prestan servicios de atención al cliente, empresas que ofrecen servicios de marketing, empresas especializadas en estudios de mercado y tratamiento de datos, operadores bancarios.
Sease comunicará los datos personales de los usuarios (en la medida necesaria para cumplir los fines de tratamiento pertinentes) a terceros que presten servicios de envío, con los que se compartirán direcciones de entrega, información de contacto y números de pedido con el fin de facilitar la entrega de los artículos adquiridos y las comunicaciones relacionadas con la entrega.
Estas comunicaciones de datos de los usuarios permiten el buen y correcto funcionamiento del servicio prestado por Sease.

Cumplimiento de la ley, procedimientos judiciales y métodos autorizados por la ley

Sease podrá revelar los datos personales a tribunales, autoridades públicas, autoridades gubernamentales o a terceros autorizados en la medida en que lo exija o lo permita la ley, o si dicha revelación es razonablemente necesaria. Dichas divulgaciones tendrán por objeto:
1. cumplir con las obligaciones legales de Sease;
2. responder a reclamaciones presentadas contra Sease;
3. cumplir con solicitudes verificadas relacionadas con una investigación criminal o sospecha de actividad ilegal o cualquier otra actividad que pueda exponer a Sease o a los usuarios a responsabilidad legal;
4. proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Sease, sus empleados, usuarios o el público en general.

Bases jurídicas del tratamiento

Sease solo procesa datos personales si se da alguna de las condiciones previstas por la legislación vigente (conocidas como "bases legales" o "condiciones de licitud"), y en concreto:

a) Por la necesidad de ejecutar un contrato en el que el usuario sea parte.

Esta base jurídica legitima el tratamiento de datos personales que tiene lugar en las siguientes actividades:

celebración y ejecución de un contrato para la compra de productos ofrecidos en el Sitio por Sease;
registro en el Sitio y utilización de los servicios reservados a los usuarios registrados;
prestación de los servicios ofrecidos en el Sitio.

El suministro de los datos personales del usuario para estas actividades es opcional y, según el caso, es un requisito necesario para la celebración o ejecución de un contrato. El usuario es libre de facilitar o no sus datos, pero sin los datos requeridos no será posible celebrar o ejecutar el contrato y sus solicitudes. Esto significa que no podrá adquirir productos y utilizar los servicios de Sease, registrarse en el Sitio, utilizar los servicios del Sitio y que Sease no podrá gestionar sus solicitudes.

b) Por la necesidad de cumplir una obligación legal que nos impone la ley.

Esta condición de licitud autoriza a Sease a tratar los datos para cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeto. En particular, en caso de celebración de un contrato de compra de bienes en el Sitio, el tratamiento de los datos del usuario se llevará a cabo con el fin de cumplir con las obligaciones legales a las que Sease está sujeta, de conformidad con la normativa fiscal y de otro tipo a la que Sease está sujeta.

El usuario es libre de facilitarnos sus datos y de decidir si desea celebrar un contrato con Sease, pero si lo hace sus datos serán tratados necesariamente para cumplir con las obligaciones legales pertinentes a las que está sujeto Sease.

c) Sobre la base del consentimiento del usuario.

Únicamente tratamos los siguientes datos si el usuario ha dado su consentimiento expreso:

envío de nuestros boletines por correo electrónico;
realización de encuestas de opinión y estudios de mercado;
personalización del contenido del Sitio y envío de comunicaciones de marketing personalizadas.

El usuario es libre de facilitar sus datos personales para estas actividades. En caso contrario, el usuario no podrá recibir boletines informativos de Sease sobre novedades y promociones comerciales, comunicaciones de marketing personalizadas, ni Sease podrá realizar encuestas de opinión y estudios de mercado.

d) Por un interés legítimo de Sease o de un tercero.

Los datos son tratados bajo esta condición de licitud en los siguientes casos:

Análisis y encuestas estadísticas para mejorar la oferta comercial y los servicios del Sitio Web. En este caso, el tratamiento se realiza en base a nuestro interés legítimo en adquirir información útil para mejorar la calidad y eficacia de las propuestas comerciales y servicios ofrecidos a través del Sitio. El suministro de datos para este tratamiento es totalmente facultativo.
Prevención y represión de fraudes, falsificaciones y comportamientos abusivos. En este caso, el tratamiento se lleva a cabo sobre la base del interés legítimo de Sease, en la prevención y represión de actividades fraudulentas que puedan comprometer la rentabilidad del Sitio y la seguridad de sus usuarios. El suministro de datos para este tratamiento es facultativo, pero es un requisito para poder enviar un pedido y celebrar un contrato de compraventa y, sin él, esto no será posible.
`Personalización del contenido del Sitio con fines de marketing. En este caso, el tratamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo en aumentar la rentabilidad del Sitio mediante la personalización de la experiencia de navegación de los usuarios. El suministro de datos para este tratamiento es totalmente facultativo. El hecho de no facilitarlos, oponiéndose a esta actividad, sólo supondrá la imposibilidad de visualizar los contenidos personalizados del Sitio.
Garantizar el correcto funcionamiento técnico y la seguridad del Sitio. En este caso, el tratamiento se realiza en base al interés legítimo de Sease y para prevenir y resolver situaciones que puedan comprometer el funcionamiento del Sitio y sus servicios y la seguridad de los usuarios. El suministro de datos para este tratamiento es opcional, pero es un requisito para navegar y utilizar el Sitio y, sin él, esto no será posible.
Protección de derechos. En este caso, el tratamiento se lleva a cabo sobre la base del interés legítimo de Sease o de un tercero en la protección de sus derechos. El suministro de datos para este tratamiento es opcional, pero es un requisito para navegar y utilizar el Sitio y, sin él, esto no será posible.
Envío de comunicaciones promocionales relativas a productos o servicios similares a los ya adquiridos. Con base en el artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), SEASE podrá utilizar la dirección de correo electrónico facilitada en el contexto de la compra para enviar dichas comunicaciones, incluso en ausencia de consentimiento explícito. Dicho tratamiento se basa en el interés legítimo del responsable, sin perjuicio de la posibilidad de que el interesado se oponga en cualquier momento a través del enlace correspondiente o poniéndose en contacto con SEASE.

Derechos de los interesados

De conformidad con la Ley de privacidad aplicable, el usuario tiene derecho - en cualquier momento, de forma gratuita y sin ninguna carga o formalidad particular - a:

oponerse al tratamiento realizado con fines de marketing directo (envío de boletines por correo electrónico, envío de SMS promocionales, encuestas de opinión, envío de comunicaciones comerciales/promocionales por correo electrónico personalizado);
obtener confirmación del tratamiento de sus datos por parte de Sease;
tener acceso a sus propios datos recogidos por Sease, y ser informado del origen de los datos, los fines y objetivos del tratamiento, el periodo de conservación (o los criterios para determinarlo) de los datos, así como la información relativa a terceros a los que se hayan comunicado dichos datos;
retirar el consentimiento en cualquier momento, si este constituye la base del tratamiento. Se subraya, en cualquier caso, que la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a dicha retirada;
actualizar o rectificar los datos del usuario recogidos por Sease, de modo que sean siempre exactos y veraces;
ejercer su derecho al olvido, es decir, a que sus datos recogidos por Sease sean suprimidos de las bases de datos y/o archivos, incluidos los archivos de copia de seguridad de Sease. Los datos del usuario se suprimirán si:
1. dichos datos ya no son necesarios para fines de tratamiento, o si el usuario ha revocado el consentimiento para el tratamiento de sus datos, si se ha opuesto al tratamiento de sus datos (en los casos especificados a continuación), si sus datos han sido tratados ilícitamente o si la Ley de Privacidad Aplicable prevé dicha supresión;
  y también si
2. el tratamiento de sus datos no es necesario para Sease por alguno de los motivos establecidos en el artículo 17, apartado 3, del RGPD (en particular, el cumplimiento de una obligación jurídica que requiera dicho tratamiento; la satisfacción de exigencias de interés público; el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial);
la limitación del tratamiento de datos personales por Sease en los casos contemplados en el apartado 1 del artículo 18 del R.D.G. (por ejemplo, cuando se haya impugnado la exactitud de los datos);
para aquellos datos tratados para satisfacer exigencias de interés público o para la satisfacción de intereses legítimos de Sease, oponerse al tratamiento en cualquier momento, salvo que Sease demuestre que dichos datos son tratados por motivos imperiosos de interés legítimo o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en juicio;
en el caso de los datos tratados con el consentimiento del usuario, o para cumplir obligaciones contractuales con el usuario y prestarle los servicios de Sease, recibir dichos datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. A continuación, el usuario podrá transmitir dichos datos a terceros, sin que Sease pueda impedirlo en modo alguno;
a ser informado, a su debido tiempo, de cualquier rectificación, cancelación o limitación del tratamiento ordenada por Sease, así como de cualquier revocación de dichas medidas y de los motivos de dicha revocación (por ejemplo, en el caso de limitaciones del tratamiento, la expiración del período de limitación o la desaparición de las circunstancias que causaron la limitación del tratamiento: por ejemplo, la comprobación de la exactitud de los datos personales del usuario).

El usuario podrá ejercitar estos derechos mediante solicitud escrita y sin formalidades dirigida a Sease, enviando un correo electrónico a info@sease.it.

Una vez recibido el citado correo electrónico, Sease, a través del responsable del fichero, atenderá la solicitud del usuario sin dilación y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud. Este plazo podrá prorrogarse dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. En caso de prórroga, en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud Sease informará al usuario de la ampliación del plazo y de los motivos de la misma.

SEASE Srl opera en varios países a través de empresas locales que recogen y procesan datos personales de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable en cada país. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los datos personales recogidos por SEASE y sus filiales locales y garantiza el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para la Unión Europea, la Ley Federal de Protección de Datos (FADP) para Suiza, la Loi n° 1.165 para el Principado de Mónaco, así como las normas de protección de datos vigentes en los Emiratos Árabes Unidos y Corea del Sur. Para cualquier información específica sobre la gestión de datos en su país, puede ponerse en contacto con nosotros en info@sease.it.

Sease recuerda al usuario que, en su consideración, si la respuesta a sus solicitudes no ha sido satisfactoria, puede dirigirse y presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos (http://www.garanteprivacy.it/) en la forma prevista por la Ley de Privacidad aplicable.

Para más detalles, consulte la Política de Cookies.

Fecha de la última actualización: 14.07.2025